AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsbedingungen / Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden/Patienten (im Folgenden: Patient) und der Gesundheitspraxis Alexandre Schmidiger. Mit der Buchung der Dienstleistungen erkennt der Patient diese AGB an. Mit der Terminvereinbarung (bzw. Wahrnehmung des Termins) akzeptiert der Patient die AGB sowie die aktuellen Preislisten und Tarife der Gesundheitspraxis Alexandre Schmidiger. Die aktuellste Version der AGB ist auf der Website www.fingerdruck.ch einsehbar. Die Gesundheitspraxis behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen

2. Voraussetzung des Vertragsabschlusses
2.1 Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Patient das Angebot der Gesundheitspraxis Alexandre Schmidiger annimmt und sich zur Beratung, Anamnese oder Behandlung an die Praxis wendet

2.2 Behandlungsvorbehalte
Der Therapeut kann einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn:

• das notwendige Vertrauensverhältnis fehlt,
• Beschwerden vorliegen, die nicht im Fachgebiet des Therapeuten liegen oder aus rechtlichen Gründen nicht behandelt werden dürfen,
• es sich um Beschwerden handelt, die den Therapeuten in einen Gewissenskonflikt bringen.

In solchen Fällen bleibt der Anspruch auf Vergütung für bereits erbrachte Leistungen, wie Beratung, bestehen.

3. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der Gesundheitspraxis Alexandre Schmidiger in Bern.

4. Leistungsbeschreibung und Behandlungsvertrag

• Die Gesundheitspraxis erbringt ihre Leistungen durch den Einsatz ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten in den angebotenen Therapien (Aufklärung, Beratung, Anamnese und Behandlung). Der Patient verpflichtet sich, die vereinbarte Leistung zu vergüten und korrekte Angaben zu seiner Gesundheit und seinen Kontaktdaten zu machen.
• Die angebotenen Therapien gehören zur Erfahrungsmedizin. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.
• Die Praxis kann keine Krankschreibungen vornehmen oder verschreibungspflichtige Medikamente verordnen. Alternativmedizinische Methoden können eine schulmedizinische Behandlung ergänzen, ersetzen diese jedoch nicht. Eine ärztliche Behandlung sollte nicht ohne Rücksprache abgebrochen werden.

5. Kostenerstattung durch Krankenzusatzversicherung
Der Anspruch auf Rückerstattung der Behandlungskosten hängt von der individuellen Versicherungspolice ab. Es liegt in der Verantwortung des Patienten, dies vorab mit seiner Krankenkasse zu klären.

6. Terminvereinbarung und Stornierung
6.1 Stornierung durch den Patienten

• Termine müssen spätestens 24 Stunden (werktags, MO–FR) vor dem Termin abgesagt werden.
• Bei Terminen an einem Montag ist eine Absage bis Freitag, 14 Uhr, erforderlich (Wochenendregelung).
• Bei späteren Absagen wird eine Gebühr von CHF 150.00 pro vereinbarte Stunde berechnet.

6.2 Verschiebung durch den Patienten
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn (beachte Wochenendregelung) verschoben werden.

6.3 Änderung oder Absage durch die Praxis
Der Therapeut kann Termine aus wichtigem Grund ändern oder absagen. In solchen Fällen kann ein Ersatztermin vereinbart werden.

6.4 Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen des Patienten wird die Therapiezeit gekürzt, sofern Anschlusstermine bestehen. Der Abrechnungszeitraum richtet sich dennoch nach der vereinbarten Zeit.

6.5 Sonstige Anpassungen der Therapiezeit

• Für Kürzungen der Therapiezeit durch den Patienten wird keine Preisreduktion gewährt.
• Verlängerungen sind möglich, wenn keine Anschlusstermine betroffen sind; es erfolgt ein entsprechender Aufpreis.

7. Datenschutz
7.1 Vertraulichkeit
Die Gesundheitspraxis behandelt Patientendaten vertraulich. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Patienten werden keine Auskünfte an Dritte gegeben, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen dies.

7.2 Dokumentation
Die Praxis führt Aufzeichnungen über die Behandlungen.

8. Zahlungsbedingungen
8.1 Zahlungsfristen
Rechnungen und Gutscheine sind innerhalb von 5 Tagen zu begleichen.

8.2 Mahngebühren

• Erste Mahnung: kostenlos.
• Zweite Mahnung: CHF 40.- Gebühr.
• Dritte Mahnung: zusätzliche CHF 40.- Gebühr. Anschliessend erfolgt ein Inkassoverfahren.

9. Gutscheine
Gutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht in Bargeld umgewandelt werden.

10. Preisänderungen
Die Gesundheitspraxis behält sich vor, Preise jederzeit anzupassen. Es gelten die Preise auf der Website.

11. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.